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Política de privacidad

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación e cumplimiento de las mismas. EL USUARIO, por virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal, renuncia expresamente a cualquier fuero que, por aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil vigente pudiera corresponderle.

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PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

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El usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados y se presumirá que el que nos ha hecho llegar los datos es el titular de los mismos. El usuario, además, entiende y es consciente que el correo electrónico no es un medio seguro para facilitar información que revista un carácter especialmente confidencial.

LOUNGETACTICS, SL tratará y custodiará los datos personales recibidos a través de la página web en total secreto, garantizando su confidencialidad, y adoptará las medidas técnicas necesarias y adecuadas para evitar cualquier alteración, pérdida, mal uso, sustracción o tratamiento y/o acceso no autorizado. Asimismo, estos datos no serán cedidos ni se dará acceso en ningún momento a terceros ajenos a LOUNGETACTICS, SL.

Derechos
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El uso de las instalaciones y servicios de PTL es bajo cuenta y riesgo del CLIENTE. PTL y ninguno de sus miembros será responsable de lesiones personales o daños causados a mis propiedades o persona, ni estarán sujetos a ninguna demanda o queja por daños, incluidos y sin limitación, resultantes de actos de activa o pasiva negligencia por parte de PTL y/o cualquiera de sus miembros. Igualmente, el CLIENTE está de acuerdo que ni PTL ni ninguno de sus miembros es responsable por artículos perdidos, dañados o robados en las instalaciones del CENTRO o alrededores, así como que cualquier daño a las instalaciones o equipamiento de PTL o artículos de otros miembros es responsabilidad única del CLIENTE que realiza la acción. PTL y sus empleados no están exentos por las provisiones de este párrafo en casos de propia negligencia o conducta impropia.

Asimismo, el CLIENTE garantiza que informa de forma verídica y sin omitir ninguna información sobre su estado de salud y hábitos de actividad física que pueden ser de relevancia para el tratamiento con los profesionales de LOUNGETACTICS, S.L. PTL ni ninguno de sus miembros es responsable ni estará sujetos a ninguna demanda o queja por lesiones causadas debido a una deficiente o inexistente información por parte del CLIENTE sobre su estado de salud.

 

TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

General
Antes de poder disfrutar de los servicios adquiridos por el CLIENTE debe rellenar el Cuestionario de Salud del centro y, en determinados casos, pasar el reconocimiento médico pertinente para asegurar que el CLIENTE no presenta ninguna patología que le impida realizar los servicios que ha adquirido. Todos los CLIENTES menores de 18 años deben tener el consentimiento por escrito de sus padres o tutor legal. Los CLIENTES aceptan que PTL opera bajo unas normas y procedimientos establecidos para asegurar la seguridad, confort y protección de todos sus clientes y proveedores, normas y procedimientos que acato, así como nuevas normas y procedimientos que se aprueben en un futuro y sean comunicadas por PTL.

Horario, servicios, instalaciones, normas y procedimientos pueden cambiar sin previo aviso a la sola discreción de PTL. Si el CLIENTE compra de paquetes que requieran de un pago mensual o renovación automática, el CLIENTES autoriza a PTL al cobro mediante domiciliación bancaria de dichos pagos según los términos establecidos en el contrato.

 

Política de Cancelaciones

Las reservas realizadas pueden ser modificadas o canceladas sin penalización con un mínimo de 24 horas de antelación. Si el cliente no se presenta a la sesión o las sesiones se modifican o cancelan dentro de las 24 horas inmediatas a su hora de reserva, la sesión será considerada como realizada.

Política de Devoluciones y Reembolsos

GENERAL: Todas las ventas son finales, excepto en los casos de que se produzca una lesión o invalidez permanente, justificada por un médico, que impida al CLIENTE disfrutar de las sesiones compradas. En dicho caso, se devolverá la cantidad pagada en exceso, para ello se prorrateará la cuota pagada por las sesiones no utilizadas desde que se recibió la notificación de muerte o invalidez permanente.

SESIONES INDIVIDUALES y BONOS: No se admite reembolsos, aunque si se podrá cambiar el bono o sesión adquirido por crédito del centro u otro bono o sesión que se ofrezca en el centro. Si el precio del nuevo bono o sesión es superior se deberá abonar la diferencia. Si el precio del nuevo bono o sesión es inferior, la diferencia se acreditará en la cuenta de cliente para uso futuro.
PACKS: Revisar políticas de resolución y cancelación del contrato del PACK seleccionado
RETAIL: No se admitirán cambios ni devoluciones de productos que hayan sido utilizados o el packaging haya sido abierto. Productos con el packaging intacto y en las mismas condiciones de venta podrán ser cambiados por otros. Si el precio del nuevo producto es superior se deberá abonar la diferencia. Si el precio del nuevo producto es inferior, la diferencia se acreditará en la cuenta de cliente para uso futuro.

 

LEGISLACION APLICABLE

El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Girona.

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